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Gi Group Corporate

Contact Center

Gi Group Corporate Contact Center





CHI SIAMO

Gi Group Contact Center  è la divisione specializzata nella gestione delle risorse umane che si rivolge a società di call e contact center, inhouse e in outsourcing.
Obbiettivo di Gi Group Contact Center è proporre alle aziende clienti soluzioni personalizzate per un servizio altamente professionale e standardizzato su tutto il  territorio, grazie alla rete capillare di filiali di Gi Group.


LA SQUADRA

Il Responsabile di Divisione è il referente delle aziende per
  1. La consulenza legale, amministrativa e contrattuale.
  2. L’analisi, la proposizione e lo sviluppo dei progetti
  3. La realizzazione dei progetti sul territorio, attraverso il coordinamento di filiali ed uffici direzionali.
Il responsabile di divisione coordina inoltre un team dedicato composto da:
  1. Key Account: supporta il Responsabile di Divisione nella gestione dell’azienda cliente;
  2. HR Contact Center: si occupa di attivare e monitorare su più filiali i processi di reclutamento e selezione del personale.
  3. Contact Center Specialist territoriale: la figura inserita nel territorio in grado di applicare le migliori strategie per un reclutamento di quantità e di qualità.